«Урок делового общения» разработан для 10 класса и представляет собой одно из занятий авторского элективного курса «Знание норм языка - объективная необходимость». Урок можно дать, работая по программе С.И. Львовой, А. И. Власенкова (базовый уровень, раздел «Культура письменной речи»). Задания имеют занимательный характер, для отработки навыка опознавания грамматических и речевых ошибок используются казусы школьных сочинений, фрагменты сатирических рассказов Зощенко, делает занятие интересным «онлайн» переписка через Интернет, презентация к уроку.