Исследовательская работа: "Незабываемая палитра"

успешность усвоения учебного материала, темп овладения им, прочность осмысления знаний, уровень развития учащихся зависит не только от деятельности учителя, но и от познавательных возможностей и способностей учащихся, обусловленных многими факторами, в том числе особенностями восприятия, памяти, мыслительной деятельности и физическим развитием;

уважаемые администраторы, я оплатила заявку #277297 250 рублей с вычетом 50 баллов, но, к сожалению, не могу скачать сертификат. Подскажите, как поступить в данной ситуации. С уважением Беликова Е.Г.