В педагогической науке объективно возникает потребность в изучении проблемы формирования коммуникативной культуры воспитанников учреждения интернатного типа в социально-культурной деятельности. Недостаточная теоретическая разработанность указанной проблемы послужили основанием для научного исследования. Цель исследования - выявление и обоснование воспитательных возможностей социально-культурной деятельности в формировании коммуникативной культуры воспитанников учреждения интернатного типа. Гипотеза исследования основана на предположении о том, что социально-культурная деятельность способствует формированию коммуникативной культуры воспитанников учреждения интернатного типа в том случае, если она отличается системностью и эмоционально-деловой насыщенностью.
Сейчас, как никогда, имеет большое значение с детских лет воспитывать вежливый подход у окружающим, доброжелательное отношение к людям. Для этого педагогу необходимо хорошо владеть умениями и навыками предупреждения и разрешения конфликтных ситуаций.