Одной из важных компетенций в профессиональной и общественной жизни является коммуникативная, способствующая, с одной стороны, социализации личности и отвечающая личностным потребностям граждан, с другой стороны удовлетворяющая нужды общества в профессиональных кадрах. Термин «компетенция» имеет два значения: 1) круг полномочий какого-либо лица и 2) круг вопросов, в которых лицо обладает познаниями, опытом. Коммуникативные компетенции (К/К): способность вступать в контакт, высказывать свою точку зрения, слушать и понимать точку зрения собеседника, вести дискуссию; готовность решать коммуникативные задачи, адекватно вести в различных социальных ситуациях, владение устным и письменным общением, несколькими языками
В настоящее время одной из проблем, существующих в обществе, является проблема переизбытка информации, а также неумение молодежи выбрать из ее огромного количества нужную. Проживая в цивилизованном обществе, молодежь зачастую посредством Интернета знает о каком-нибудь далеком уголке нашей планеты больше, чем о том, что находится рядом.